A Razer tem três canais de suporte ao cliente: Bate-papo online em https: // support.razer.com / contact-support (disponível sete dias por semana das 9h00 às 18h00 SGT) Representantes por telefone em 1-800-185-3004 (disponível sete dias por semana das 9h00 às 18h00 SGT) Email (um formulário da web pode ser preenchido a qualquer momento para enviar um caso)
- Os laptops Razer vêm com garantia?
- Como adquiro uma garantia estendida da Razer?
- A Razer tem bom atendimento ao cliente?
- Quanto é a garantia estendida da Razer?
- Quanto tempo duram os laptops Razer?
- Como faço para usar meu Razer 7.1 som surround?
- Posso estender a garantia Razer??
- Devo registrar meu produto Razer?
- Como eu verifico meu produto Razer?
- A Razer tem um atendimento ao cliente ruim?
- Razer é uma marca ruim??
- Os teclados Razer são caros??
Os laptops Razer vêm com garantia?
Garantia limitada.
A Razer garante que o produto está livre de defeitos de materiais e mão de obra (sujeito aos termos aqui estabelecidos) quando usado normalmente de acordo com a documentação oficial para o período de garantia aplicável a partir da data de compra no varejo.
Como faço para comprar uma garantia estendida da Razer?
Sim, basta entrar em contato com a Equipe de proteção RazerCare em 800-210-2281 e fornecer o nome e o número de telefone com o qual você comprou o produto e eles poderão localizar seu comprovante de compra.
A Razer tem um bom atendimento ao cliente?
Classificação de 2020. No ano passado, a Razer foi nosso MVB (marca mais aprimorada), saltando sete posições para o segundo lugar. A melhoria é ótima, mas apenas se você puder mantê-la. A Razer não apenas manteve seus bons hábitos de suporte técnico, mas também melhorou ainda mais - o suficiente para ganhar o primeiro lugar, destronando a Apple.
Quanto é a garantia estendida da Razer?
Quanto custa depende do seu dispositivo. Ele começa com $ 100 para qualquer geração do Razer Phone, mas sobe para $ 200 para o Blade Stealth, $ 250 para o Blade padrão e $ 300 para o Blade Pro.
Quanto tempo duram os laptops Razer?
Nunca tive um laptop Razer, mas um funcionário da Staples me disse que a maioria dos laptops feitos agora é feita para durar de 3 a 4 anos. O fato de laptops para jogos, em vez de um console de jogo, console portátil ou smartphone, é que uma boa parte de sua duração é afetada pela forma como é usado.
Como faço para usar meu Razer 7.1 som surround?
Processo passo a passo
- Baixe e instale 7.1 software Surround Sound.
- Execute o 7.1 instalador de som surround e, a seguir, clique em “INSTALAR”. ...
- Após completar a instalação, inicie o 7.1 aplicativo Surround Sound e, em seguida, faça login com seu Razer ID.
- Insira o código de ativação que veio com sua compra e clique em “ATIVAR”.
Posso estender a garantia Razer??
Ambos os planos de proteção RazerCare estendem sua cobertura após o vencimento da Garantia Limitada Razer.
Devo registrar meu produto Razer?
Você não precisa registrar nada. É opcional. Você não pode verificar a garantia se você se registrar no site, apenas a coisa In-Synapse mostra datas de validade, eu acho. ... É apenas para manter o controle de quantos dias você ainda tem de garantia.
Como eu verifico meu produto Razer?
Encontre o número de série do seu produto Razer
- Na superfície do seu produto.
- Em um celular Razer nas configurações > Sistema > Sobre telefone > Modelo & hardware Se você tiver a embalagem original do produto, pode verificar o código de barras para encontrar o número de série.
- Você também pode escolher um produto abaixo para obter detalhes adicionais sobre como localizar o número de série em seu produto.
A Razer tem um atendimento ao cliente ruim?
O pior suporte ao cliente de todos os tempos
O suporte ao cliente na razer é basicamente inexistente. Empresa absolutamente horrível, eu recomendo nunca comprar deles.
Razer é uma marca ruim??
Razer não é ruim. Eles têm alguns produtos ruins, mas o corsário também. Não significa que eles são realmente ruins como empresa.
Os teclados Razer são caros??
Sim, o Razer está caro. Mas, assim como o Alienware, é um "produto de luxo premium" e o preço alto ajuda a garantir que a etiqueta de "Alta qualidade" seja mantida.